Klachten?

We lossen het graag op.

Bij Knabbelrijk doen we ons uiterste best om jou en je dier blij te maken. Toch kan er onverhoopt iets misgaan — een verkeerd geleverd product, beschadiging tijdens transport of iets anders dat niet naar wens is. Dat vinden wij vervelend, en dat lossen we graag voor je op.

Hoe meld ik een klacht?

Stuur ons een bericht via het contactformulier of mail naar info@knabbelrijk.com met:

• Je naam en bestelnummer

• Een korte omschrijving van de klacht

• Eventueel een foto ter verduidelijking

Je ontvangt binnen 2 werkdagen een inhoudelijke reactie. In de meeste gevallen zorgen we meteen voor een passende oplossing.

Niet tevreden? Laat het weten.

We vinden het belangrijk dat je met een goed gevoel bij ons bestelt. Ook suggesties of verbeterpunten zijn welkom — we leren graag van jouw ervaring.

Dankjewel voor je vertrouwen in Knabbelrijk. We zorgen ervoor dat elk dier blij wordt — en jij ook.